Pour tous les membres

Q: Est-ce que je recevrai un rappel de mes inscriptions aux activités et tâches?"
R: Oui. Vous recevrez un rappel un mois, une semaine et la veille du jour où vous êtes inscrit(e).

Q: Faut-il que je m'inscrive toujours aux mêmes tâches ou activités?
R: Non. Quand vous accédez à votre cercle d'aidants (ou quand vous recevez un email de demande d'aide), vous pouvez vous inscrire en fonction de vos souhaits et de vos disponibilités.

Q: Je voudrai aider d'autres cercle d'aidants proche de chez moi. Comment est-ce que je peux les contacter?
R: Chaque Rés'aide a sa propre liste de membres. Pour vous porter volontaire dans un autre cercle d'aidants dans le quel vous connaissez quelqu'un, entrez en contact avec cette personne et demandez à ce que le coordinateur vous inclue dans la liste. Vous ne pouvez pas vous inscrire dans un cercle d'aidants où vous ne connaissez personne.

Q: Je partage mon adresse email avec d'autres membres de la famille. Est-ce que je peux m'inscrire quand même?
R: Même si vous partagez votre adresse email vous pouvez vous inscrire. Vous devez juste vous assurer que ceux avec qui vous partagez l'adresse savent de quoi il s'agit. (Nous ne recommendons pas que les Coordinateurs partagent leur adresse email parce que cela peut entrainer des confusions importantes si un email n'est pas lu.)

Q: Y a-t-il un moyen de filtrer les emails que je reçois?
A: Chaque "objet" d'email commence par les caractères [AE!]. Vous devriez pouvoir utiliser ces références pour paramétrer votre filtre pour les emails entrants. Reportez vous à l'aide de votre messagerie pour plus d'information.

Q: Pourquoi est-ce que je ne peux pas ajouter des photos dans l'album ?
R: Il est possible de laisser l'accès libre à toutes les sections et à tous les membres ou de limiter certaines actions à certains membres. Par exemple, un coordinateur peut souhaiter qu'on lui envoie les photos par email pour voir s'il est approprié de mettre les photos sur le cercle d'aidants. Contactez votre coordinateur si vous pensez que la permission d'accès doit être changée pour une section particulière

Pour les coordinateurs

Q: Comment je supprime un membre?
R: Seuls les coordinateurs peuvent supprimer un membre. Si vous êtes un coordinateur, aller à la section Membres, cliquez sur le nom du membre et ensuite sur "Effacer ce membre de mon cercle d'aidants"

Q: Comment est-ce que je peux faire des exceptions au sein de dates dans l'agenda ? Par exemple, si les repas doivent être apportés tous les mardi et jeudi pendant les six prochaines semaines sauf mardi et jeudi dans trois semaines, comment est-ce que j'exclue ces deux dates?
R: A partir de Je gère mon cercle, cliquez sur la "Liste des tâches et activités" et ensuite sur l'option "Editer" pour l'activité que l'on veut modifier. Quand l'agenda apparait à droite, cliquez simplement sur les dates que vous voulez exclure de cette activité. En cliquant sur d'autres dates vous les ajouterez à cette activité.



Si vous voulez de l'aide, cherchez les liens avec un point jaune , accédez à la liste Les thèmes d'aide à l'utilisation ou contactez un Coordinateur (listé sur la gauche de votre page d'accueil)